Responsable du traitement
Société : HYGEIA ASPIRATEUR
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
Email : contact@hygeia-aspirateur.fr
Téléphone : +33 7 74 38 22 63
Données collectées
| Catégorie | Données collectées | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom | Gestion des commandes et du compte client |
| Coordonnées | Adresse postale, email, téléphone | Livraison, facturation, service client |
| Paiement | Type de paiement (aucune donnée bancaire conservée) | Traitement des transactions |
| Navigation | Adresse IP, cookies, pages visitées | Amélioration du site, statistiques |
| Newsletter | Adresse email | Envoi de communications commerciales |
| Commandes | Historique des achats | Suivi, SAV, garanties |
Bases légales du traitement
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la livraison
- Obligation légale : conservation des données de facturation (10 ans)
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration de nos services
- Consentement : envoi de newsletters (révocable à tout moment)
Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client | 3 ans après la dernière activité |
| Données de commande et facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies / données de navigation | 13 mois maximum |
| Données de newsletter | Jusqu’au désabonnement |
Destinataires des données
- Transporteurs — pour la livraison des commandes
- Établissements bancaires — pour le traitement des paiements
- Hébergeur — pour l’hébergement du site
- Google Analytics — statistiques d’audience (données anonymisées)
Transfert hors UE : Certains prestataires peuvent traiter vos données hors de l’UE. Hygeia s’assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données.
Recevoir vos données dans un format structuré.
Vous opposer au traitement à des fins marketing.
Limiter le traitement dans certaines circonstances.
Exercer vos droits : Envoyez votre demande à contact@hygeia-aspirateur.fr. Réponse sous 1 mois. En cas de réclamation : www.cnil.fr
Cookies
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