Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits conclues entre la société Hygeia et tout acheteur (ci-après « le Client ») passant commande sur le site hygeia-aspirateur.fr.

Tout achat effectué sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Elles s’appliquent aux clients résidant en France métropolitaine.

Les produits proposés à la vente sur hygeia-aspirateur.fr sont des aspirateurs (robots, balais, laveurs) et électroménagers de grandes marques (Dreame, Dyson, Samsung, LG, Bosch, Roborock, etc.). Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur les fiches produits.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Hygeia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Le Client peut passer commande sur le site hygeia-aspirateur.fr 24h/24, 7j/7. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est adressée par email au Client dans les meilleurs délais.

La vente n’est définitive qu’après confirmation par email et encaissement effectif du paiement.

Les modes de paiement acceptés sont :

Les transactions sont sécurisées par protocole SSL. Les données bancaires ne sont jamais conservées par Hygeia.

Hygeia livre en France métropolitaine. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les retours sont gratuits. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine dans un délai de 14 jours après notification de rétractation.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

• Garantie légale de conformité — 2 ans à compter de la livraison (art. L.217-4 du Code de la consommation)
• Garantie contre les vices cachés — 2 ans à compter de la découverte du vice (art. 1641 du Code civil)

Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client, conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous à contact@hygeia-aspirateur.fr pour une résolution amiable.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.